Impulsamos a las organizaciones a tomar mejores decisiones tecnológicas, optimizar procesos y avanzar con una estrategia clara y alineada a sus objetivos de negocio.
Prácticas Corporativas
Prácticas Corporativas
Prácticas Corporativas
Ofrece servicios de consultoría integrada para la excelencia en la gestión y en el desempeño que habilita las organizaciones para pensar y actuar estratégicamente, alinear procesos y recursos, comprometer colaboradores y clientes, y enfocarse en los resultados claves del negocio: productos y servicios, clientes, finanzas, colaboradores, procesos, liderazgo e innovación.
Impulsa la toma de decisiones con modelos, métricas y análisis que orientan a la organización hacia resultados sostenibles.
Impulsa la toma de decisiones con modelos, métricas y análisis que orientan a la organización hacia resultados sostenibles.
Impulsa la toma de decisiones con modelos, métricas y análisis que orientan a la organización hacia resultados sostenibles.
Optimiza y estandariza procesos para lograr eficiencia, agilidad y una operación consistente.
Optimiza y estandariza procesos para lograr eficiencia, agilidad y una operación consistente.
Optimiza y estandariza procesos para lograr eficiencia, agilidad y una operación consistente.
Alinea iniciativas, recursos y prioridades para asegurar que cada proyecto aporte valor real al negocio.
Alinea iniciativas, recursos y prioridades para asegurar que cada proyecto aporte valor real al negocio.
Alinea iniciativas, recursos y prioridades para asegurar que cada proyecto aporte valor real al negocio.
Desarrolla el talento mediante modelos de competencias y planes que fortalecen el rendimiento de los equipos.
Desarrolla el talento mediante modelos de competencias y planes que fortalecen el rendimiento de los equipos.
Desarrolla el talento mediante modelos de competencias y planes que fortalecen el rendimiento de los equipos.
Identifica, evalúa y mitiga riesgos críticos para mantener la continuidad y proteger el valor de la organización.
Identifica, evalúa y mitiga riesgos críticos para mantener la continuidad y proteger el valor de la organización.
Identifica, evalúa y mitiga riesgos críticos para mantener la continuidad y proteger el valor de la organización.
Establece estándares sólidos que garantizan productos y servicios confiables y alineados a las expectativas del cliente.
Establece estándares sólidos que garantizan productos y servicios confiables y alineados a las expectativas del cliente.
Establece estándares sólidos que garantizan productos y servicios confiables y alineados a las expectativas del cliente.
Prácticas TIC
Prácticas TIC
Prácticas TIC
Nuestro servicio de consultoría les ayuda a implementar modelos y estándares para un buen gobierno de los procesos y decisiones empresariales relacionados con los servicios de información y comunicación, garantizan una madurez en el área de TIC y aseguran un mejor cumplimiento con la estrategia corporativa.
MEJORES PRÁTICAS
MEJORES PRÁTICAS
En Concentra apoyamos a las organizaciones en la implementación de mejores prácticas TIC para fortalecer su seguridad, calidad, gobierno y gestión de servicios tecnológicos. Trabajamos con estándares internacionales como ISO, CMMI, ITIL y COBIT, ayudando a diagnosticar, diseñar y mejorar procesos, así como a impulsar la transformación digital. Nuestro enfoque es práctico y orientado a resultados, alineando personas, procesos y tecnología para generar valor al negocio, asegurar el cumplimiento normativo y fomentar la mejora continua.
01
Norma internacional para establecer, implementar y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Diagnóstico de madurez en seguridad de la información
Identificación y evaluación de riesgos
Definición de políticas, controles y procedimientos
Acompañamiento en implementación y preparación para certificación
02
Estándar para la gestión eficiente y controlada de los servicios de TI alineados al negocio.
Evaluación del estado actual de los servicios TI
Definición de catálogo de servicios
Diseño de procesos ITSM (incidentes, cambios, niveles de servicio)
Alineación con ITIL y automatización gradual
03
Norma para establecer sistemas de gestión de calidad orientados a la mejora continua y satisfacción del cliente.
Mapeo y estandarización de procesos
Definición de indicadores y controles
Documentación de procedimientos
Integración con procesos TIC y de negocio
04
Modelo de madurez para mejorar procesos de desarrollo, servicios y gestión de proyectos.
Evaluación de madurez (Gap Analysis)
Definición de procesos por niveles de capacidad
Implementación gradual de prácticas clave (REQM, PP, QA, CM, DAR, etc.)
Preparación para appraisal
05
Marco de referencia para la gestión del ciclo de vida de los servicios TI, enfocado en valor y experiencia del cliente.
Diseño del modelo de servicios TI
Implementación de prácticas ITIL (Incident, Change, Service Desk, SLA)
Capacitación y adopción organizacional
Integración con herramientas tecnológicas
06
Framework para el gobierno y la gestión de las TIC alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
Evaluación del gobierno TIC actual
Definición de roles, responsabilidades y estructuras de control
Alineación TI–Negocio
Diseño de indicadores y tableros ejecutivos
07
Buenas prácticas para la planificación, ejecución, control y cierre de proyectos TIC.
Definición de metodología híbrida (PMI + Agile)
Estandarización de plantillas y flujos
Identificación de riesgos y control de alcance
Seguimiento con indicadores de desempeño
08
Enfoques ágiles para la entrega continua de valor, adaptabilidad y mejora constante.
Diagnóstico de cultura y madurez ágil
Definición de roles (PO, SM, Equipo)
Implementación de ceremonias y artefactos
Acompañamiento en adopción organizacional
09
Disciplina para alinear procesos, tecnología, datos y estrategia empresarial.
Levantamiento de arquitectura actual (AS-IS)
Diseño de arquitectura objetivo (TO-BE)
Definición de roadmap tecnológico
Alineación con estrategia corporativa
10
Prácticas para modelar, optimizar y automatizar procesos organizacionales.
Mapeo y modelado de procesos (BPMN)
Identificación de cuellos de botella
Rediseño orientado a eficiencia
Integración con sistemas digitales
11
Conjunto de prácticas para asegurar calidad, integridad y uso estratégico de los datos.
Definición de políticas de datos
Clasificación y gobierno de información
Integración con analítica y BI
Soporte a toma de decisiones
12
Prácticas para asegurar la adopción efectiva de nuevas tecnologías y procesos.
Definición de políticas de datos
Clasificación y gobierno de información
Integración con analítica y BI
Soporte a toma de decisiones
13
Enfoque integral para modernizar procesos, servicios y cultura mediante TIC.
Diagnóstico de madurez digital
Identificación de iniciativas de alto impacto
Priorización y roadmap digital
Medición de valor y beneficios
14
Alineación con regulaciones, políticas internas y estándares del sector.
Evaluación de cumplimiento normativo
Definición de controles y evidencias
Documentación y auditorías internas
Soporte a entes reguladores
MEJORES PRÁTICAS
MEJORES PRÁTICAS
En Concentra apoyamos a las organizaciones en la implementación de mejores prácticas TIC para fortalecer su seguridad, calidad, gobierno y gestión de servicios tecnológicos. Trabajamos con estándares internacionales como ISO, CMMI, ITIL y COBIT, ayudando a diagnosticar, diseñar y mejorar procesos, así como a impulsar la transformación digital. Nuestro enfoque es práctico y orientado a resultados, alineando personas, procesos y tecnología para generar valor al negocio, asegurar el cumplimiento normativo y fomentar la mejora continua.
01
Norma internacional para establecer, implementar y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Diagnóstico de madurez en seguridad de la información
Identificación y evaluación de riesgos
Definición de políticas, controles y procedimientos
Acompañamiento en implementación y preparación para certificación
02
Estándar para la gestión eficiente y controlada de los servicios de TI alineados al negocio.
Evaluación del estado actual de los servicios TI
Definición de catálogo de servicios
Diseño de procesos ITSM (incidentes, cambios, niveles de servicio)
Alineación con ITIL y automatización gradual
03
Norma para establecer sistemas de gestión de calidad orientados a la mejora continua y satisfacción del cliente.
Mapeo y estandarización de procesos
Definición de indicadores y controles
Documentación de procedimientos
Integración con procesos TIC y de negocio
04
Modelo de madurez para mejorar procesos de desarrollo, servicios y gestión de proyectos.
Evaluación de madurez (Gap Analysis)
Definición de procesos por niveles de capacidad
Implementación gradual de prácticas clave (REQM, PP, QA, CM, DAR, etc.)
Preparación para appraisal
05
Marco de referencia para la gestión del ciclo de vida de los servicios TI, enfocado en valor y experiencia del cliente.
Diseño del modelo de servicios TI
Implementación de prácticas ITIL (Incident, Change, Service Desk, SLA)
Capacitación y adopción organizacional
Integración con herramientas tecnológicas
06
Framework para el gobierno y la gestión de las TIC alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
Evaluación del gobierno TIC actual
Definición de roles, responsabilidades y estructuras de control
Alineación TI–Negocio
Diseño de indicadores y tableros ejecutivos
07
Buenas prácticas para la planificación, ejecución, control y cierre de proyectos TIC.
Definición de metodología híbrida (PMI + Agile)
Estandarización de plantillas y flujos
Identificación de riesgos y control de alcance
Seguimiento con indicadores de desempeño
08
Enfoques ágiles para la entrega continua de valor, adaptabilidad y mejora constante.
Diagnóstico de cultura y madurez ágil
Definición de roles (PO, SM, Equipo)
Implementación de ceremonias y artefactos
Acompañamiento en adopción organizacional
09
Disciplina para alinear procesos, tecnología, datos y estrategia empresarial.
Levantamiento de arquitectura actual (AS-IS)
Diseño de arquitectura objetivo (TO-BE)
Definición de roadmap tecnológico
Alineación con estrategia corporativa
10
Prácticas para modelar, optimizar y automatizar procesos organizacionales.
Mapeo y modelado de procesos (BPMN)
Identificación de cuellos de botella
Rediseño orientado a eficiencia
Integración con sistemas digitales
11
Conjunto de prácticas para asegurar calidad, integridad y uso estratégico de los datos.
Definición de políticas de datos
Clasificación y gobierno de información
Integración con analítica y BI
Soporte a toma de decisiones
12
Prácticas para asegurar la adopción efectiva de nuevas tecnologías y procesos.
Análisis de impacto organizacional
Estrategias de comunicación y capacitación
Acompañamiento a líderes y equipos
Medición de adopción y resultados
13
Enfoque integral para modernizar procesos, servicios y cultura mediante TIC.
Diagnóstico de madurez digital
Identificación de iniciativas de alto impacto
Priorización y roadmap digital
Medición de valor y beneficios
14
Alineación con regulaciones, políticas internas y estándares del sector.
Evaluación de cumplimiento normativo
Definición de controles y evidencias
Documentación y auditorías internas
Soporte a entes reguladores
MEJORES PRÁTICAS
En Concentra apoyamos a las organizaciones en la implementación de mejores prácticas TIC para fortalecer su seguridad, calidad, gobierno y gestión de servicios tecnológicos. Trabajamos con estándares internacionales como ISO, CMMI, ITIL y COBIT, ayudando a diagnosticar, diseñar y mejorar procesos, así como a impulsar la transformación digital. Nuestro enfoque es práctico y orientado a resultados, alineando personas, procesos y tecnología para generar valor al negocio, asegurar el cumplimiento normativo y fomentar la mejora continua.
01
Norma internacional para establecer, implementar y mejorar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI), garantizando confidencialidad, integridad y disponibilidad.
Diagnóstico de madurez en seguridad de la información
Identificación y evaluación de riesgos
Definición de políticas, controles y procedimientos
Acompañamiento en implementación y preparación para certificación
02
Estándar para la gestión eficiente y controlada de los servicios de TI alineados al negocio.
Evaluación del estado actual de los servicios TI
Definición de catálogo de servicios
Diseño de procesos ITSM (incidentes, cambios, niveles de servicio)
Alineación con ITIL y automatización gradual
03
Norma para establecer sistemas de gestión de calidad orientados a la mejora continua y satisfacción del cliente.
Mapeo y estandarización de procesos
Definición de indicadores y controles
Documentación de procedimientos
Integración con procesos TIC y de negocio
04
Modelo de madurez para mejorar procesos de desarrollo, servicios y gestión de proyectos.
Evaluación de madurez (Gap Analysis)
Definición de procesos por niveles de capacidad
Implementación gradual de prácticas clave (REQM, PP, QA, CM, DAR, etc.)
Preparación para appraisal
05
Marco de referencia para la gestión del ciclo de vida de los servicios TI, enfocado en valor y experiencia del cliente.
Diseño del modelo de servicios TI
Implementación de prácticas ITIL (Incident, Change, Service Desk, SLA)
Capacitación y adopción organizacional
Integración con herramientas tecnológicas
06
Framework para el gobierno y la gestión de las TIC alineadas a los objetivos estratégicos del negocio.
Evaluación del gobierno TIC actual
Definición de roles, responsabilidades y estructuras de control
Alineación TI–Negocio
Diseño de indicadores y tableros ejecutivos
07
Buenas prácticas para la planificación, ejecución, control y cierre de proyectos TIC.
Definición de metodología híbrida (PMI + Agile)
Estandarización de plantillas y flujos
Identificación de riesgos y control de alcance
Seguimiento con indicadores de desempeño
08
Enfoques ágiles para la entrega continua de valor, adaptabilidad y mejora constante.
Diagnóstico de cultura y madurez ágil
Definición de roles (PO, SM, Equipo)
Implementación de ceremonias y artefactos
Acompañamiento en adopción organizacional
09
Disciplina para alinear procesos, tecnología, datos y estrategia empresarial.
Levantamiento de arquitectura actual (AS-IS)
Diseño de arquitectura objetivo (TO-BE)
Definición de roadmap tecnológico
Alineación con estrategia corporativa
10
Prácticas para modelar, optimizar y automatizar procesos organizacionales.
Mapeo y modelado de procesos (BPMN)
Identificación de cuellos de botella
Rediseño orientado a eficiencia
Integración con sistemas digitales
11
Conjunto de prácticas para asegurar calidad, integridad y uso estratégico de los datos.
Definición de políticas de datos
Clasificación y gobierno de información
Integración con analítica y BI
Soporte a toma de decisiones
12
Prácticas para asegurar la adopción efectiva de nuevas tecnologías y procesos.
Análisis de impacto organizacional
Estrategias de comunicación y capacitación
Acompañamiento a líderes y equipos
Medición de adopción y resultados
13
Enfoque integral para modernizar procesos, servicios y cultura mediante TIC.
Diagnóstico de madurez digital
Identificación de iniciativas de alto impacto
Priorización y roadmap digital
Medición de valor y beneficios
14
Alineación con regulaciones, políticas internas y estándares del sector.
Evaluación de cumplimiento normativo
Definición de controles y evidencias
Documentación y auditorías internas
Soporte a entes reguladores
Colaboramos estratégicamente con empresas líderes en tecnología y consultoría, fortaleciendo nuestro ecosistema de aliados para ofrecer soluciones integrales, innovadoras y alineadas con los más altos estándares del mercado. Estas alianzas nos permiten ampliar capacidades, acelerar resultados y generar mayor valor para nuestros clientes.
Nuestro objetivo es facilitar información clara y estructurada que apoye una toma de decisiones informada y alineada con las necesidades de su organización.
Cuéntanos sobre tu proyecto. Queremos conocer tus metas, desafíos y el tipo de solución que buscas.
¿Prefieres el correo electrónico? Contáctanos:
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Concentra combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
Ofrecemos soluciones empresariales y gubernamentales enfocadas en la productividad, interoperabilidad y experiencia de usuario. Entre nuestros principales productos se encuentran: ServicesBox®, ecosistema de servicios digitales ciudadanos y empresariales.
Sí. Desde hace más de dos décadas colaboramos con ministerios, bancos, universidades, aseguradoras y empresas privadas, impulsando su transición hacia modelos digitales sostenibles. Nuestro portafolio abarca desde gobierno digital y smart cities hasta automatización empresarial e inteligencia analítica.
Nuestros productos cumplen con los más altos estándares internacionales: ISO/IEC 27001 en gestión de seguridad. OWASP Top 10 para aplicaciones seguras. GDPR y Ley 172-13 sobre protección de datos personales. Cada integración es cifrada, auditada y monitoreada en tiempo real, garantizando confianza institucional y trazabilidad total.
Concentra combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
Ofrecemos soluciones empresariales y gubernamentales enfocadas en la productividad, interoperabilidad y experiencia de usuario. Entre nuestros principales productos se encuentran: ServicesBox®, ecosistema de servicios digitales ciudadanos y empresariales.
Sí. Desde hace más de dos décadas colaboramos con ministerios, bancos, universidades, aseguradoras y empresas privadas, impulsando su transición hacia modelos digitales sostenibles. Nuestro portafolio abarca desde gobierno digital y smart cities hasta automatización empresarial e inteligencia analítica.
Nuestros productos cumplen con los más altos estándares internacionales: ISO/IEC 27001 en gestión de seguridad. OWASP Top 10 para aplicaciones seguras. GDPR y Ley 172-13 sobre protección de datos personales. Cada integración es cifrada, auditada y monitoreada en tiempo real, garantizando confianza institucional y trazabilidad total.
Concentra combina estrategia, diseño, ingeniería e inteligencia artificial en un solo ecosistema. Nuestra diferencia está en cómo alineamos cada solución tecnológica con los objetivos de negocio del cliente. No solo desarrollamos software, sino plataformas inteligentes que miden, escalan y evolucionan con el tiempo.
Ofrecemos soluciones empresariales y gubernamentales enfocadas en la productividad, interoperabilidad y experiencia de usuario. Entre nuestros principales productos se encuentran: ServicesBox®, ecosistema de servicios digitales ciudadanos y empresariales.
Sí. Desde hace más de dos décadas colaboramos con ministerios, bancos, universidades, aseguradoras y empresas privadas, impulsando su transición hacia modelos digitales sostenibles. Nuestro portafolio abarca desde gobierno digital y smart cities hasta automatización empresarial e inteligencia analítica.
Nuestros productos cumplen con los más altos estándares internacionales: ISO/IEC 27001 en gestión de seguridad. OWASP Top 10 para aplicaciones seguras. GDPR y Ley 172-13 sobre protección de datos personales. Cada integración es cifrada, auditada y monitoreada en tiempo real, garantizando confianza institucional y trazabilidad total.